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1、情商的认知概括.mov
2-1、说话的艺术(1).mov
2-2说话的艺术(2).mov
3-1、用笑去化解尴尬(1).mov
3-2用笑去化解尴尬(下).mov
4、学会懂别人.mov
5、不放弃也不勉强.mov
6、学会倾听.mov
7、学会控制情绪.mov
8、人设的建立.mov
9、练就“抗击打能力”.mov
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